始于行動,終于感動,每一個細(xì)節(jié)都貫徹著“為鋼管生產(chǎn)提供最可靠、最增效、最安全的設(shè)備”的企業(yè)愿景,堅持“服務(wù)在一線,信賴到永遠(yuǎn)”的服務(wù)準(zhǔn)則,為鋼管生產(chǎn)客戶提供綜合全面的技術(shù)支持和全天候援助服務(wù),依據(jù)客戶需求,一條線一個解決方案,確保生產(chǎn)設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為客戶提供專業(yè)完善的產(chǎn)品介紹、選型資料,以便客戶清晰便捷的確定需求。
專業(yè)人員為客戶提供設(shè)計與咨詢服務(wù)推薦最適合客戶實際需要的產(chǎn)品。
為客戶提供全面的技術(shù)支持,配合客戶選型,提供最經(jīng)濟(jì)合理的產(chǎn)品解決方案。免費為用戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)、 安裝指導(dǎo)和維修保養(yǎng)方法,確定最佳服務(wù)方案。嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理流程控制及契約精神為客戶提供產(chǎn)品的及時派送。
為客戶提供高質(zhì)量的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、輔助調(diào)試、監(jiān)控運(yùn)行、日常維護(hù)和保養(yǎng)等服務(wù)。接到用戶服務(wù)請求,承諾市內(nèi)8小時、省內(nèi)24小時、省外48小時、偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。堅持用戶至上的原則,做好設(shè)備現(xiàn)場使用維護(hù)的貼心服務(wù)。